新闻动态

当前位置: 网站首页 > 新闻动态 > 正文

实践口述:动医学子的韩国动物医疗游学之旅

日期:2019年08月23日 09:49 作者:口述人:杨兴涛、陈福浩 整理:医家人 浏览次数: 来源:动物医学院


深受中国儒家文化影响的韩国,民众是如何看待“人和宠物”、“人和动物”、“医疗关怀”?宠物行业尤其是宠物医疗行业的建设和发展是有哪些值得我们借鉴?作为动物医疗和疫病防控的从业者,有哪些值得我们向韩国同行学习?带着这些疑问,2位动医学院的硕士研究生在韩国一次不一样的游学实践经历,让他们重新认知了自己的所学,重新明确的了自我塑造和前进的方向,也在内心坚定了为我国宠物行业发展贡献力量的信心、责任与信念。


8月上旬,经过与高瓴资本合作重组的国内宠物医疗“航母”企业新瑞鹏宠物医疗集团(简称:新瑞鹏),举办的面向国内优秀青年兽医师及动物医学相关专业学子的特色实践活动——“新瑞鹏之夏”夏令营正式开营。这是瑞鹏医疗集团重组后举行的首届夏令营。

我们2位(陈福浩、杨兴涛)川农动医学生,经过1多月的层层选拔,有幸从全国400多名有效候选人的甄选中胜出,与中国农业大学、南京农业大学、华中农业大学、西北农林科技大学、华南农业大学等10余所高校的其他31名本科、研究生,以及来自新瑞鹏的5名一线资深执业兽医师们一起参加了此次1周的“新瑞鹏之夏”实践活动。

了解国情是行业发展的定盘星

能有机会参加此次夏令营对于我们来说是非常幸运的,直到我们步入位于深圳新瑞鹏集团总部,两位动医学子更多地把此次游学实践当做自己增加阅历、开拓视野的一次难得经历。

8月5日,夏令营第1天。开营仪式在新瑞鹏集团总部办公大楼举行。新瑞鹏集团联席董事长兼总裁彭永鹤先生,新瑞鹏集团副总裁、瑞鹏公益基金会理事长李丽女士等参加开营仪式并向我们介绍了本次游学实践的基本内容、目的和意义。同时还对比韩国宠物行业的近况,详细介绍了我国宠物行业尤其是宠物医疗行业的现状。透过瑞鹏集团发展史与企业文化,我们感受到中国整个宠物医疗行业的迅速崛起和蓬勃发展,也了解到了以往不曾了解的一些行业基本知识。

一组组数据和场景的再现,让我们切身感觉到韩国宠物行业中前期阶段发展衍进,尤其是一些典型案例,似乎正在当下的中国“重演”。即便目前韩国整体宠物行业和兽医水平与欧美发达国家还有差距,但其整个宠物行业的发展历程,却能给我们国家还处于“发芽期”的宠物行业,以及从业者们很好的参考。未来潜力巨大的中国宠物行业市场,需要我们有更高的业务素质才能适应和让自己生存下去。

因此,这次开营仪式,与其说是让我们每个学员了解此次游学实践的基本内容和学习价值,不如说是让学员们通过游学体验的过程,了解邻国行业情况的同时,明晰我国宠物行业的基本现状和未来发展的方向,以及自身从业后将会面对的各种可能。说到底,这次夏令营就是给我们的起点找准一个基本位,从而让自己奋斗更有方向,更实在。

开营培训中,新瑞鹏的相关负责人和往届优秀学员也与我们分享了前两届夏令营的一些精彩经历。首届菁英营员、成功创办了自己的宠物医院、并在全国小动物医师技能大赛中取得了临床兽医组第一名、我们的“亲师兄”邓磊的事例被作为夏令营经典成果交流分享时,我们也对此次夏令营的收获充满了新的期待。

从业者的业务素质是行业发展的压舱石

开营仪式的当晚,我们便飞往韩国,以便大伙有更充足的时间,享受整个夏令营的游学。

在韩国学习交流期间,我们先后参观了4家动物医院,包括韩国最高学府首尔大学的教学动物医院,以及商业运营的Helix动物医疗中心,ROYAL宠物医疗集团W动物医疗中心、ROYAL宠物医疗集团总院动物医疗中心。整体而言,韩国动物医院硬件设备并不都优于国内动物医院,甚至一些国内医院的硬件还先进于韩国,加上日渐完善的宠物医院集团式管理和资本的不断投入,相信国内宠物医院的条件会越来越好。但我们所到的每一家医院,都给我一种无法详尽的舒适感,医护人员说得最多的也是礼貌的一句“我的回答不知能否解决您的疑问?”也让我们有种很舒适的亲近感。这一切在我们看来是与从业者的业务素养有很大关系。

首尔大学教学动物医院是我们访问的第一站。兴奋的我们已经提前了1小时达到医院,而医院的院长更是早早地就等候在了医院门口。在互动中我们了解到,在首尔大学兽医专业的学生学制是六年,其中两年预科、四年本科,预科学习相关基础,本科进入专业相关学习。听医院负责人介绍,他们非常注重专业技能培养,而且理论课直接连接实验课,上午是理论课,下午是实验实践课,并实行淘汰制,有不少报告考核,更“残忍”到周周都有考试,所以往往是非常优秀的生源才有机会读兽医专业,不仅学生进入本科学习期间,就有预科打下扎实基础,加上淘汰制,留下的更是优秀。在课程设置细分程度也很高,以解剖学为例,不像国内一般只有一门课一本书,他们细分为犬类解剖、猫类解剖、鼠类解剖等,不仅让学生从理论到实践都清晰地掌握不同方向却别和知识要点技术要领,也为学生日后从业方向的准确闲着奠定基础,从而保证学生基本专业素质符合从业要求。

让我们很羡慕的是,所有医院,特别是是首尔大学教学动物医院,有大量的本科实习生参与诊疗工作,并且大部分宠主也都很支持这些在校学生参与诊疗,将自己的动物交与实践教学,甚至是“练手”。因为大多数民众相信医学的科学性,同时也希望自己国家未来的医生变得更优秀,即使当下可能会面对一些“风险”。或许在这一点上,我们国家需要从多个维度提升和建立互信的过程还很长,我们也更要珍惜在学校中的每一次难得的实习锻炼机会,因为我们可能走出校园就要面对可能几乎未知的“病例”。

此外,包括首尔大学教学动物医院在内,我们所参观的医院都设有很细的分科。韩国对宠物医生的要求也更多的是专科医生,学校学生培养的方案上也与此对应,“出口”的学生要求在全科医生的基础上在某个专科有一点的建树。因此医生的专项素质很高,每个科室坐诊的也都是该方向的专科医生,明确的分工,配合完善的医院转诊机制等,促成各专科医生最大发挥自己的专长,并在整个医疗行业里形成合力,推动行业的整体良性发展。

在各医院的访问中,我们还发现,每个医护工作者,在诊疗的过程中,还会利用交流的机会,向宠物监护人科普一些医学和养宠知识,有意识地“培养合格的宠物监护人”,这样潜移默化的互动,不仅能建立很好的互信,还能促进医疗过程更科学有效的展开。牢固的知识,娴熟的技术,良好的口才,贴心的服务,必要心理学常识,好的从业者,专业素质不仅仅是在课堂上和书本里。

敬畏生命是行业发展的防腐剂

在Helix动物医疗中心参观时,我们遇到了一位在美国长大的韩籍女士,在与聊天过程中她常常会说“My daughter is here”,因为在她的眼里自己的宠物就是一个家庭成员,所以对它们的称呼都是She或者He,而不会说dog或者cat。但在目前的国内,爱宠人士很多,把宠物当做“家庭成员”也有不少。但是从生命体的角度把宠物当做和自己一样存在的“他”或者“她”的,国内还很少,往往还停留在“它”。

首尔大学教学动物医院的门口立有一块碑,唤作“兽魂碑”,每年全院都会在这里举行祭祀,用来安慰逝去的生灵。在和学校学生交流中我们了解到,他们在课堂和医院实习的过程中,老师和前辈都会强调要他们尊重生命,尊重自己诊治的每一只动物,无论他/她的监护人是富裕还是贫穷,或者根本就是只流浪动物,特别是如何用自己所学的技术去面对生命。此外,很多动物医院里都会设置一些动物吉祥物,或者在环境墙体设置上添加一些可爱的动物的元素,以更加拉近人与动物之间的距离。

不少动物医院还设有人和动物共处的病房,房间里设有为动物输液的所有设备,同时放有床或沙发,宠物“住院”时,监护人可以很舒适的陪伴在宠物身边,寄给宠物以最安稳舒适的治疗环境,同时也最大程度满足了动物们的“心理需求”。在和一起韩国资深医师的交流中,我们了解到,在韩国经济不发达的年代,民众也不怎么管动物的生死,社会对兽医的认识和认知也非常的浅薄;后来随着经济的发展,人们对于动物生命的敬畏和关怀才变得越来越重。这也在很大程度上促成医患之间建立起最真实和最本真的互信,医护人员全力救治动物生命,宠物监护人全力配合医院救治,甚至挽回自己“家人”的生命,这样相辅相成,助推行业的发展也更鲜活,更有生命力。

这些都深深触动我们,重新去理解所学专业的价值,重新去理解面对生命

利用好资源是行业发展的助推器

虽然我们参观的几家动物医疗中心的设备并不比国内先进,但其利用率非常高,加上有专业的人员负责相关数据图影的读取解析,对动物疾病的确诊率很高。我们了解到,韩国从学校培训开始,到医院实践,每个从业者除了自身专业理论和操作技术的训练外,十分注重对仪器设备使用的培训,对新技术手段的跟进也十分到位,有力地提升了诊疗的精准度和成功率,以及患宠的舒适度,这在很大程度上提高了行业在民众心中的信誉,助推了行业的良性发展。

此外,动物医院的所有结构设计也都非常的合理,大到从候诊区、前台到诊室、中央处置室,再到诊断室、住院部的方位布局以及室内氛围设计,小到宠物笼的摆放,墙上的一个挂孔的设计和高低位置,无不透露着智慧和经验,不仅充分考虑诊疗过程的有效推进,也充分考虑了动物以及其监护人的生活习惯、舒适体验等,把每一寸资源都充分利用了起来。而且很多医院设置的高清摄像头等,不单单为了保障医院的安全运营,其中诊疗、手术、动物监护等视频还会用作教学和案例资料,供学生和医护人员参考,提升临床中共性问题的解决和特殊案例的探索。

让我们在校学生羡慕的还有首尔大学动物医学院拥有自己的图书室并配备了研讨室,学生需要查阅资料,或开展案例讨论,就有了很好的平台。为了提高专业书籍的利用率,图书馆的每本图书借阅周期只有3天,这也促成了学生能有效利用公共资源与共享资源,有针对性地补充和拓展所需要的相关知识和技能。

此次游学实践,让我们了解国内外宠物医疗行业的发展现状;引发了我们对目前国内宠物行业发展存在的普遍问题和自身业务素质的欠缺的思考;不仅拓宽视野、增长见识,也更坚定我们兽医职业信仰,从而促使我们继续不断修炼内功和塑造自我,为我们国家动物医疗事业的发展贡和腾飞献力量。

参观动物医院